单项选择题
导游人员要提醒游客,一旦发生火灾,不要乘坐电梯,只能从()逃生。
A.太平门
B.窗户
C.安全通道
D.地下室
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单项选择题
旅游安全事故中,()是发生频率最高的。
A.交通事故
B.火灾事故
C.治安事故
D.自然灾害
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单项选择题
因为游客的个人过错造成的走失,找到后导游员首先应该对他(她)做的工作是()
A.提出批评
B.不与纠缠
C.严厉警告
D.进行安慰
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遇到泥石流,导游人员引导游客逃生的措施有()
导游人员在处理突发事件时显得特别重要的心...
游客在参观时突患重病,应由()陪同前往医院。
导游服务问题和事故包括()
关于购物娱乐服务,下列说法正确的是()