多项选择题

财务收费岗服务办公环境的要求,正确的是:()

A.收款处的柜台要干净、整洁
B.收款处柜台内部要整洁,贵重物品、财务要严格保管
C.员工上岗时要准备好工作用具
D.不确定身份的客户进入工作区需立上前询问、立即制止

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多项选择题
财务收费岗服务标准用语,正确的是:()

A.“您好,请问您是交定金吗?”
B.“您好,请问你是交房款吗?”
C.“您好,请问您是补交定金吗?”
D.“您好,请问您是刷卡还是交现金呢?”

多项选择题
财务收费岗服务的职责是:()

A.负责收取项目发生的各项销售收入
B.协助销售部门办理解抵押等房产交易中心的相关事宜
C.负责复审客户的认购书及合同信息的准确性
D.协助销售部门办理入伙、办证等的相关事宜

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