单项选择题

当客人提出要求时，即使不能为客人解决实际问题，也要在心理上让客人得到满足，这也属于（）服务的范畴。

A.功能
B.细微
C.超前
D.心理

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热门 试题

单项选择题
下列选项中，哪项是西餐宴会用于庆典或款待贵宾的酒水（）。

A.玫瑰红葡萄酒
B.干白葡萄酒
C.香槟酒
D.甜葡萄酒
单项选择题
葡萄酒按照酿造方法分类，天然葡萄酒在（）过程种不添加糖或食用酒精、葡萄酒精。

A.蒸馏
B.发酵
C.配制
D.勾兑
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