单项选择题
A、安排游客到市中心购物，从而一举两得 B、亲自核实，问明原因及确切起飞时间 C、如已到用餐时间仍不能起飞，须及时联系餐厅就餐 D、若时间不多，可根据客人兴趣，就地组织一些适宜的活动
A、将错就错，不要追究以免耽误时间 B、若有人发现就解释一下，没人发现就将错就错 C、一切让领队负责，由领队负责解释和道歉 D、退还软、硬卧差价部分给客人
A、详细了解该团的有关资料，切实安排好该团的活动日程 B、做好克服困难的心理准备 C、各方面都尽可能提供尽善尽美的特殊服务，以挽回影响 D、一切照原计划安排就可以了，不用特殊照顾