多项选择题

飞机起飞前20分钟或更早,登机口服务员通知站坪部二级运管查看微信通知预减行李的航班信息,以下正确的是()。

A.如遇商调员打不开图片或图片信息不清晰,需要对信息进行再次确认时,可采取对讲机等辅助措施(禁止在挑拣行李群内打字通知)
B.如商调员依然无法正常预挑行李,登机口服务员需将预挑行李信息通知旅服运控,由旅服运控直接与站坪二级运管进行沟通挑拣行李
C.登机口服务员应在航班起飞前15分钟通知站坪部二级运管行李是否减掉,当没接到确定减掉行李的指令,站坪部二级运管主动与登机口服务员确认