单项选择题

酒店与供应商联合的形式属于()

A.后向联合
B.前向联合
C.横向联合
D.多种经营联合

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单项选择题
酒店是一个生活、文化科技交流、社交活动的中心,是一个除了“衣冠不整者不准入内”以外任何人都可以进去的公共区域,这一表述反映了酒店的()

A.商业性的概念
B.涉外性质的概念
C.公共场所的概念
D.综合服务的概念

单项选择题
酒店服务质量保证体系包括()①服务质量环②质量文件③外部监督④内部审核

A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④

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