多项选择题
A.有现代化的设备 B.员工能够为顾客提供个性化服务 C.员工能了解顾客的需求 D.企业将顾客的最佳利益放在心上
A.和员工接触有安全感 B.员工有整洁的服装和外表 C.员工有礼貌 D.服务设施具有吸引力
A.可以从员工那里迅速获得服务 B.员工总是愿意帮助顾客 C.员工及时再忙也能立刻响应顾客需求 D.企业的服务可信赖