单项选择题
A.有利于加强服务人员管理 B.有利于加强客户服务管理 C.具有灵活性 D.具有职能管理性
A.服务人员较少的 B.服务人员较多的 C.服务人员缺乏的 D.服务人员一般的
A.根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构 B.对客户服务部的工作岗位进行设计 C.对客户服务管理层次及管理幅度的设计 D.规定客户服务部领导的职位 E.规定客户服务岗位薪酬