单项选择题
A.请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处 B.向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔 C.直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等 D.直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
A.商品存在缺陷 B.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 C.以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的 D.生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的
A.企业间的商务活动 B.企业内的业务运作 C.个人网上服务 D.个人关系网运作