多项选择题

假设你是某公司的管理人员，你能够经常主动地听取员工的意见、想法和建议，请问你与员工之间的沟通属于（）。

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.纵向沟通

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多项选择题
当个人的行为与所产生的效果互不相容或具有不一致的成份时，就导致了冲突，这种冲突属于（）。

A.内心冲突
B.人际冲突
C.认识冲突
D.目标冲突
多项选择题
有一个考察团来你所在的企业参观，你负责接待并向客人介绍你公司的情况，这种发言属于（）。

A.即兴发言
B.引荐发言
C.欢迎辞
D.传递信息的发言
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