单项选择题

工单流转的（）直接关乎服务成本及客户满意度。

A.时效
B.数量
C.质量
D.时限

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
自助语音系统是客服系统的（）。

A.重要组成部分
B.重要支撑
C.有力支持
D.重要辅助
多项选择题
客服代表按照各项服务流程，实现业务受理，包括（）。

A.呼入
B.呼出
C.多媒体渠道
D.互联网渠道
相关试题