多项选择题
A.客房是饭店存在的基础B.客房是饭店组成的主体C.客房服务质量是饭店服务质量的重要标志D.客房收入是饭店经济收入的主要来源E.客房是饭店组成的客体
A.负责在店口或机场、车站、码头迎送宾客B.分送邮件、报纸,传送留言单,根据需要为客人提供秘书服务C.代办客人委托事宜,负责协调对客服务D.安排好进出店客人的交通E.协助宾客办理入住登记手续
A.代办客人委托事宜B.负责接转饭店内外电话,承办长途电话C.回答客人的电话问询D.提供电话找人、留言服务E.充当饭店出现紧急情况时的临时指挥中心