多项选择题
科学技术的发展及宾客要求的日益提高,促使酒店客房配置出现了一些新的变化趋势,这些变化趋势主要体现在()等几个方面。
A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.安全性
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试题
多项选择题
客房设备管理的内容,主要包括设备的()。
A.合理选择
B.正常运转
C.日常管理
D.更新改建
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多项选择题
客房部的()不仅关系到日常工作能否顺利进行、应配备多少人员及能否有效使用,还直接影响到整个饭店的劳动力成本控制,关系到整个饭店的经济效益。
A.管理
B.人员配备
C.安排
D.制度
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总机主管一般负责管理()。
礼宾处通常由主管、领班、()组成。
下列属于饭店内部管理信息的有()。
大堂主要活动区域的()等,应以暖色调为主。
大堂必须以其()创造出一种有效感染客人的...