单项选择题
A、豪华型、时尚型和舒适型原车均配备韩泰轮胎 B、豪华运动型原车配备米其林轮胎,备胎是韩泰轮胎 C、豪华型原车和备胎均配备韩泰轮胎 D、豪华运动型原车配备米其林轮胎,豪华型和时尚型原车配备韩泰轮胎
A、新增了反馈CRC客诉处理状态及时准确率(以CRC客诉处理记录为证); B、新增了投诉到CRC客诉比例的要求; C、删减了CVP中对Q1a(维修经历的总体满意度)的评估; D、将五星级评定项目中的维修保养后关怀电访率(以CVP报告为证)由原85%以上调整到90%以上。
A、5 B、10 C、15 D、25