单项选择题
A.A B.B C.C
A.只能退小金库 B.如客户未开通小金库,且不同意开通小金库,也可选择自行绑定银行卡进行理
A.引导客户联系站点处理 B.升级主管承诺2H回电 C.升级投诉部门处理 D.转接投诉热线