多项选择题

常见的客户满意度测量方法有()。

A.客户满意程度指标
B.期望与实绩比较
C.再次购买的意愿
D.客户的不满
E.客户的投诉

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热门 试题

多项选择题
参展商参加展览会的主要目的包括()。

A.对外交流目的
B.价格目标
C.分销目标
D.产品目标
E.寻求合作机会

单项选择题
一般来说,客户都希望以较低的价格获得高性能、高质量的产品,这体现了客户的()。

A.产品需求
B.体验需求
C.服务需求
D.关系需求

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