多项选择题

下列哪些属于问题管理的关键绩效指标?()

A.解决问题前后事件发生的数量对比
B.解决问题花费的时间
C.解决问题的成本
D.解决问题的数量

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多项选择题
一下属于PDCA管理循环的八大步骤P阶段内容正确的有()。

A.分析现状、找出问题
B.分析问题产生的原因
C.找出主要要因
D.执行措施、执行计划

多项选择题
质量管理工具是指在进行全面质量管理时,对关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、()统称。

A.数据矩阵分析法
B.PDPC法
C.箭条图法
D.直方图法

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