多项选择题
A.千千静听 B.QQ音乐 C.酷我音乐 D.喜马拉雅FM
A.任何情况下不与投诉客户争吵、争辩 B.接待客户时要暂停手上的工作，微笑面对客户，眼神专注大方 C.当客户在陈述某件事情时，营业员要用语言及点头积极回应 D.如果遇到跨部门需解决的，一定要向客户表示会在什么时间段内进行反馈
A.黑色中跟不露趾皮鞋 B.黑色中跟不露趾布鞋 C.中跟皮鞋 D.商务皮鞋