单项选择题

“我们是为绅士淑女们服务的绅士淑女。”强调从自我做起，要有最佳的（）。

A.热情和真诚
B.礼仪和姿势
C.热情和友好
D.礼仪和态度

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
在服务中，对外国人热情，对本国人冷淡，这就没有顾客服务（）上的连续性。

A.时间
B.质量
C.内容
D.对象
单项选择题
作为服务从业人员，必须深刻理解企业的大多数规定是为了（）而存在的。

A.服务客人
B.限制员工
C.服务员工
D.限制客人
相关试题