单项选择题
A.服务客人B.限制员工C.服务员工D.限制客人
A.个性化服务B.人性化服务C.极致化服务D.标准化服务E.规范化服务
A.1908年里兹提出来的B.以优质的服务和昂贵的收费为保证C.认为客人知道自己真正需要的东西，不存在是否合理、是否可能的问题D.只要是客人提出来的要求就是合理的，可能的E.饭店应无条件满足客人的要求