单项选择题

在现代饭店的质量管理活动中，通常采用（）对质量进行管理

A.ABC分析法
B.圆形百分百分析图法
C.因果分析图法
D.PDCA循环法

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热门试题

单项选择题

（）是餐饮服务工作的基础

A.良好的服务态度
B.良好的服务素质
C.良好的服务质量
D.良好的服务标准

单项选择题

（）是餐饮工作的生命线

A.餐饮服务方式
B.餐饮服务环境
C.餐饮服务质量
D.餐饮服务管理

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