单项选择题
A.五天、5笔 B.三天、5笔 C.五天、3笔 D.三天、3笔
A.100；100 B.200；200 C.500；500 D.1000；1000
A.60、50 B.60、20 C.90、200 D.90、50
A.123456 B.12345678 C.888888 D.999999
A.告诉客户立即为其取出来 B.向客户说明吞钞处理的程序与所需时间，向厅堂主管通报吞钞事件 C.拿张便条，记录卡号、姓名、电话
A.了解客户办理的业务并确认已备妥相关表单与证件，并及时向厅堂主管报备 B.给客户重新取号 C.让客户重新等待
A.让客户在大堂等待厅堂主管出来接待 B.尽量将客户带领至独立、安静区域，避免受外部干扰 C.请客户回去等待厅堂主管联系
A.防备 B.平静 C.无所谓
A.100 B.200 C.300 D.500
A.前一个工作日 B.前二个工作日 C.前三个工作日 D.当天
A.3000 B.5000 C.7000 D.10000