单项选择题
“货物售出,概不负责”是()的典型说辞。
A. 社会营销
B. 市场营销
C. 交易营销
D. 关系营销
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单项选择题
在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于个人的信任感、自信心而产生的收益是()
A.经济收益
B.战略收益
C.共生收益
D.心理收益
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单项选择题
在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于互惠感、伙伴关系、归属感而产生的收益是()
A.经济收益
B.战略收益
C.共生收益
D.心理收益
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