单项选择题

服务中心岗位人员应为购票乘车的乘客提供()。

A.定额发票
B.手写发票
C.车票收据
D.打印凭证

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热门 试题

单项选择题
()是服务中心所负责的综合性服务工作之一。

A.问询
B.清扫
C.机器维修
D.播放广播

单项选择题
服务中心岗位人员为乘客提供便民服务时,应做到()。

A.“一听、二问、三帮”
B.“一观、二问、三帮”
C.“一问、二观、三帮”
D.“一观、二问、三分析”

相关试题
  • 当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中...
  • 站务员在()的情况下,不得劝阻乘客出站。
  • 车票或找零不慎滑落到地上,站务员可以()。
  • 售票窗口当有乘客插队时,售票员的正确做法...
  • 列车晚点乘客不满时,站务员不应有()的心态。