单项选择题

企业发展永恒的主题是（）

A.信誉
B.诚信
C.产品
D.创新

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单项选择题
影响用电客户购电行为的五大因素中，属于内在因素的是个性因素和（）

A.经济因素
B.认识因素
C.社会因素
D.企业因素
单项选择题
新型的电力市场销售体制是建立在下面哪项为中心的基础上实施电力市场销售活动的？（）

A.市场
B.客户
C.消费者利益
D.社会效益
单项选择题
电力销售的活力资源是（）

A.资金
B.人才
C.技术
D.市场信息
单项选择题
电力销售是一项满足电力消费者需要的活动，这种满足必须以（）

A.物品交换为条件
B.礼品交换为条件
C.商品交换为条件
D.产品交换为条件
单项选择题
下列答案中，不是电力销售企业目标市场选择策略的是（）

A.无差异市场选择策略
B.差异市场选择策略
C.集中市场选择策略
D.分散市场选择策略
单项选择题
电力销售目标市场的特点之一是（）

A.整体性
B.相关性
C.不稳定性
D.确定性
单项选择题
电力销售人员的业绩考核，以个人品质特征为基础，分别按哪四个方面进行考核？（）

A.优、良、中、差
B.一、二、三、四
C.德、能、勤、绩
D.优秀、合格、基本合格、不合格
单项选择题
世界各国电力企业的合理利润水平大都在（）

A.1%—3%
B.3%—5%
C.5%—8%
D.8%—15%
单项选择题
现代市场销售理念的核心内容是以（）

A.信誉为中心
B.诚信为中心
C.客户为中心
D.商品为中心
单项选择题
《电力法》、《合同法》、《价格法》等法律、法规已经明确了电力是一种商品，电力交换也是一种（）

A.买卖关系
B.合同关系
C.合作关系
D.交换关系
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