多项选择题

下列属于宾客离店时的服务是()

A.检查代办事项
B.协助行李员搬运宾客行李
C.处理宾客遗留事项
D.对老弱病残宾客,要专人护送
E.迅速整理,清洁客房

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热门 试题

多项选择题
行李存取过程中,应向宾客说明()不能寄存。

A.贵重物品
B.违禁物品
C.易燃易爆物品
D.私人物品
E.易碎物品

多项选择题
下列()情况,一般会采用客房服务中心模式。

A.外宾、商务散客占绝大多数
B.以接待会议团队宾客为主
C.劳动力成本高
D.劳动力成本低
E.内宾占绝大多数

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