单项选择题

SEB需求挖掘模型,其中S是指()

A.现状
B.感受
C.利益
D.优势

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热门 试题

单项选择题
SEB需求挖掘模型中不包含以下哪项内容()

A.现状
B.感受
C.利益
D.优势

多项选择题
作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的如何挖掘用户的“现状”,可以做的事()

A.搜集客户信息
B.注意问问题的技巧
C.不能问过多的问题,以免造成客户反感
D.可以问多个问题

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