多项选择题
A.中高端客户首次入网关怀的时候 B.介绍俱乐部活动的时候 C.赠送礼品等能为客户带来实惠的时候 D.互联网线上活动报名或参与的时候
A.每次问一到两个问题 B.表现出非常自然随意、漫不经心 C.收集客户信息之前做好充分的辅垫 D.一次性问很多问题