多项选择题
A.咨询 B.投诉 C.意见 D.交易
A.2000年4月1日 B.2005年9月21日 C.2013年12月21日 D.1997年12月1日
A.也许我说得不够清楚，请允许我再解释一遍 B.非常抱歉，您方便告诉我您遇到什么问题了吗？我看我能否帮您解决 C.请您稍等，帮您转接 D.非常抱歉，给您带来的不便，我会将您反映的问题如实上报上级部门，并尽快核实处理，给您带来的不便请您原谅