多项选择题
A.真实的 B.普遍的 C.行动胜过承诺 D.影响力大
A.由文化决定的 B.可能与语言信息矛盾 C.在很大程度上是无意识的 D.表明情感和态度
A.外表信息 B.视觉信息 C.语言信息 D.声音信息