单项选择题
A.规程 B.规范 C.指南 D.标准
A.风险处置B.风险评价C.规避风险D.风险应对
A.满足顾客未来需求和期望 B.超越顾客的要求 C.超越顾客期望 D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
A.提供给顾客或顾客所要求 B.预期提供给顾客或顾客所要求 C.预期提供给顾客 D.顾客所要求
A.ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》 B.ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》 C.GB/T19000《质量管理体系基础和术语》 D.GB/T19011《管理体系审核指南》
A.质量手册 B.产品开展计划 C.质量计划 D.项目管理计划
A.计点和计量 B.计件和计点 C.计数和计量 D.计数和序贯
A.出口B.生产、使用C.生产、销售和进口D.进入市场
A.审核依据 B.更高要求 C.指南 D.要求
A.绩效 B.结果 C.预期结果 D.及其过程
A.性质B.原因C.分类D.程度