多项选择题

组织的知识可以基于外部来源,以下哪些是知识的外部来源?()

A.标准
B.从顾客或外部供方收集的知识
C.专业会议
D.获取和分享未成文的知识和经验

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多项选择题
5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表()。

A.整理、整顿
B.清扫、清洁、素养
C.速度、节约、素养
D.安全、服务

多项选择题
《中华人民共和国产品质量法》中所称“缺陷”,是指以下哪些情况()。

A.产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险
B.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准
C.不符合国家推荐标准要求
D.不符合顾客要求

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