多项选择题
A.通过购买或特许经营的方式从外部获得B.通过注重服务领域的长度和宽度获得C.通过20/80原则获得D.通过系统销售形式和对营销人员的控制同时从外部和内部获得E.通过企业自主进行新型服务产品的开发获得
A.跨国性B.普遍性C.通用性D.指导性E.盈利性
A.完全创新产品B.进入新市场的产品C.产品线的扩展D.产品革新E.形式变化