多项选择题

对产品店头管理的内容包括（）

A.铺货
B.理货
C.库存管理
D.送货与补货

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多项选择题
销售人员必须善于识别和捕捉顾客的成交信号，顾客成交信号包括（）

A.语言信号
B.行为信号
C.表情信号
D.事态信号
多项选择题
构成潜在目标顾客的三个基本要素是（）

A.有需求
B.有购买力
C.有决策权
D.有商品
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