单项选择题

客户体验平台是客户与企业互动的媒介，客户体验平台的选择与建立要考虑客户体验的定位、（）等要素。

A.企业资源投入
B.体验价值的承诺
C.客户资源的投入
D.体验价值的管理

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热门 试题

单项选择题
客户的体验世界包括客户的体验需求、（）以及影响客户体验的经营方式。

A.生活习惯
B.家庭环境
C.生活方式
D.生活阅历
单项选择题
客户体验管理的内容包括产品、服务、关系、便利性、（）和价格。

A.品牌
B.技术
C.生产
D.设备
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