多项选择题
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值()分。其中,乘客满意度评价分值()分,服务保障能力评价分值300分,运营服务关键指标评价分值()分。
A.1000
B.300
C.400
D.500
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试题
多项选择题
城市轨道交通服务质量评价包括()。
A.乘客调查度评价
B.乘客满意度评价
C.服务保障能力评价
D.运营服务关键指标评价
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单项选择题
省级交通运输主管部门()可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。
A.每周
B.每年
C.每月
D.每季度
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