多项选择题

评价实施单位应当独立、（）地开展服务质量评价。

A.有效
B.公正
C.客观
D.及时

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多项选择题
评价实施单位应当（）、客观地开展服务质量评价。

A.独立
B.公正
C.公平
D.及时
多项选择题
服务保障能力评价应当通过实地体验、（）等方式开展。

A.演练体验
B.数据调取
C.人员询问
D.资料查阅
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