单项选择题

一次面试中，被试走进面试室时不慎摔倒。尽管此人在以后的面试中表现出色，但是还是被面试官淘汰了。此时面试官可能受到以下哪种因素的影响？（）。

A.类我效应
B.刻板印象
C.第一印象
D.晕轮效应

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多项选择题
冲突处理方式可以从以下哪两个维度来区分？（）

A.合作性
B.可解决性
C.竞争性
D.双赢性
E.互补性
多项选择题
沟通方式问卷从以下哪些方面对沟通进行了描述？（）

A.向上沟通
B.向下沟通
C.内部沟通
D.横向沟通
E.外部沟通
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