多项选择题
A.与协作旅行社联系 B.联系车辆 C.落实团队住房及用餐 D.掌握联系电话 E.落实行李运送服务
A.导游治学要勤奋，贵在坚持 B.导游治学要严谨，循序渐进 C.导游要博览群书，不耻下问 D.治学要精思明理，不图虚名 E.外形气质
A.较强的组织协调能力和灵活的工作方法 B.独立处理事故的能力 C.语言能力 D.高尚的情操 E.外形气质