多项选择题

导游人员的文化修养（）

A.导游治学要勤奋，贵在坚持
B.导游治学要严谨，循序渐进
C.导游要博览群书，不耻下问
D.治学要精思明理，不图虚名
E.外形气质

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多项选择题
由于导游工作内容繁杂，导游独立带团在外，什么事都可能发生，这就要求导游人员具有较强的工作能力，临危不惧，处变不惊，能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括（）

A.较强的组织协调能力和灵活的工作方法
B.独立处理事故的能力
C.语言能力
D.高尚的情操
E.外形气质
多项选择题
导游员应该具备渊博的知识应该从（）去培养

A.政治、经济和社会知识
B.文化知识
C.心理学和美学知识
D.高尚的情操
E.外形气质
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