多项选择题

地陪导游在落实接待事宜在环节主要从()

A.与协作旅行社联系
B.联系车辆
C.落实团队住房及用餐
D.掌握联系电话
E.落实行李运送服务

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多项选择题
导游人员的文化修养()

A.导游治学要勤奋,贵在坚持
B.导游治学要严谨,循序渐进
C.导游要博览群书,不耻下问
D.治学要精思明理,不图虚名
E.外形气质

多项选择题
由于导游工作内容繁杂,导游独立带团在外,什么事都可能发生,这就要求导游人员具有较强的工作能力,临危不惧,处变不惊,能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括()

A.较强的组织协调能力和灵活的工作方法
B.独立处理事故的能力
C.语言能力
D.高尚的情操
E.外形气质

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