单项选择题

（）不仅影响企业客户服务的具体内容，还同时与其他环境因素互相依赖、相互作用。

（A）科技环境
（B）经济环境
（C）文化环境
（D）法律环境

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热门 试题

单项选择题
技术性质量是（）的质量。

A、服务过程
B、服务结果
C、服务方式
D、服务步骤
多项选择题
经济发展水平比较高的地区，消费者强调（）

A.产品款式
B.性能
C.特色
D.功能
E.价格
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