单项选择题
A.戴明循环 B.持续服务改进方法 C.七步完善进程 D.服务生命周期
A.为了用户请求和接收标准服务提供渠道 B.提供用户能使用一项或一组服务的权利 C.为了防止发生问题和造成事故 D.为了检测安全事件，使其有意义
A.配置基线 B.项目基线 C.变更基线 D.资产基线