单项选择题
请假:员工月度因个人原因产生的培训请假不得超过()
A.2次/月
B.1次/月
C.3次/月
D.4次/月
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单项选择题
网点发现订单信息与实际货物不符,应当如何操作?()
A.与客户沟通
B.拒收受理
C.假装不知道
D.投诉
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单项选择题
公司各部门处理客户咨询、投诉时,应该秉承的原则是()
A.优先解决客户问题
B.拒收推诿
C.踢皮球
D.引导客户投诉
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