【判断题】 因超盲区需转第三方物流的快件,14点前到达的,网点应于当日转出,...
【判断题】 客户当天16:30分(含)之前下单的当天务必揽收开单。
【判断题】 目前已开通“菜鸟优选”线上下单发出的省区共有8个省区。
【判断题】 如因壹米滴答无法提供客户所需增值服务网点可以对订单操作失败。
【判断题】 “79”电子面单与菜鸟物流优选线上订单发货价格一致。
【判断题】 电商件,菜鸟电子面单,运单号是 79 开头的。
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单 77单号 ,揽收不及时的订单罚款100元。
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单 77单号 ,受理不及时的订单罚款50元。
【判断题】 因客户原因不发了,网点可以操作订单失败。
【判断题】 一件货物只允许粘贴一个壹米滴答的标签(同行标签原则上需要涂抹清除...
【判断题】 目的网点有权拒绝客户先拆包装验货后签收的请求。
【判断题】 上门取件的不得让客户自送网点或让客户送下楼、送到门卫等(除特殊情...
【判断题】 订单受理后无需联系客户预约取件时间。
【判断题】 未按照目的网点服务属性开单产生的费用问题及延误均由始发网点承担。
【判断题】 目的网点签收时没有义务告知客户检查外包装完好,没有义务告知客户签...
【判断题】 上门揽收要关注禁运、限运品,同时运费收取不得高于平台总运费(除重...
【判断题】 客服二次分配给到的订单不得拒绝受理或者受理失败。
【判断题】 派送件,如收件方指定派送时间,必须在不晚于指定派送时间后1小时(...
【判断题】 77、79单号客户下单到门的网点必须提供送货上门服务。
【判断题】 因系统首次分单错误导致网点受理失败的订单,省区电商客服需及二次分...
【判断题】 官网、微信订单收费价格与菜鸟物流优选线上订单发货价格一致。
【判断题】 通过菜鸟56优选平台线上下单与线下直接联系网点发货收费标准是不同的。
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单,运单号长度12位。
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单,运单号是 10 开头的。
【判断题】 电商件,官网,订单受理需要在30分钟进行受理完成。
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单 77单号 ,18点之后的订单,可以次日...
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单 77单号 ,预约揽收不及时的订单罚款200元。
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单 77单号 ,预约揽收不及时的订单罚款5元。
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单 77单号 ,派送不及时的订单罚款200元。
【判断题】 电商件,鸟56优选订单 77单号 ,16:30点之后的订单,可以...
【判断题】 电商件,菜鸟56优选订单 77单号 ,订单受理需要在10分钟进行...
【判断题】 客户下单成功后因客户自身原因不需要发货客户可以直接撤销订单。
【判断题】 目的网点签收时,有义务告知并协助客户清点货物件数(开单件数)。
【判断题】 运费的收取,网点不得高于平台下单所显示的总费用(除计费重量或体积...
【判断题】 开单时发现收件地址属于超区(或盲区),始发网点可以随意开单至任一...
【判断题】 电商件单件重量>2500kg,单件体积>5m,禁运。
【判断题】 上门揽收时间必须在预约揽收时间之内,否则判定上门揽收不及时。
【判断题】 当天16:30分之后的订单可在次日24:00前进行揽收。
【判断题】 处理完结电商客户投诉的时效是48小时。
【判断题】 网点受理电商订单后,揽收电商货物前,要先跟客户预约时间。
【判断题】 1688平台的订单,特殊情况下网点可以跟客户协商运费价格。
【判断题】 电商件单票不超过3000kg。
【判断题】 电商件分拨与专线交接、网点交接时不允许出现分批配载。
【判断题】 订单受理是指取货网点收到系统或总部客服人员分配的订单后,进行订单...
【判断题】 壹米滴答成立于2015年3月11日。
【判断题】 菜鸟优选目前开通的城市包括浙江义乌和江苏苏州。
【判断题】 电商平台菜鸟系包括菜鸟优选和菜鸟自联。
【判断题】 银河系统订单分单是在营收模块订单管理内。
【判断题】 电商件收寄标准分为4个等级。
【判断题】 电商件开单时发现计费重量或体积与客户下单不符,必须先与客户电话联...
【判断题】 时效类异常指发车时效延误、干线车辆晚点、卸车不及时、派送不及时等。
【判断题】 操作类异常指配载单信息不对称、遗失、破损、多货少货、无头件、违禁...
【判断题】 项目客户运营后,每月需对项目客户运营情况进行总结,并输出分析报告。
【判断题】 纯到达网点名称后缀+ D 。
【判断题】 纯出发网点名称后缀+ C 。
【判断题】 针对公司明文规定禁收的物品,电商件也不得收取。
【判断题】 电商快速理赔为先理赔客户,后申请OA流程。
【判断题】 网点可以先提货,再预约时间。
【判断题】 客户在1688平台下单时间为18点整的订单,网点可以次日揽收。
【判断题】 网点揽收货物前,要先跟客户预约时间。
【判断题】 1688平台的订单,网点可以自行分派。
【判断题】 分拨遇见爆仓等异常情况时,电商件应优先转运。滞留延误导致客户投诉...
【判断题】 分拨进行转运装干支线班车或装网点派送车辆时,尽量将电商件装在车尾...
【判断题】 场地内的电商货物必须第一时间优先配载或优先交予派送网点进行派送。
【判断题】 分拨操作人员卸货时发现是电商件,尽量下车后放置电商件特定区域内待...
【单项选择题】 下列哪些属于电商件自有渠道运单来源?()
【单项选择题】 “79”开单的电商件来自那个运单来源?()
【单项选择题】 目前,哪些省区已经接入开通了1688平台渠道?()
【单项选择题】 电商业务快速理赔适用于哪些运单来源?()
【单项选择题】 下列那个是电商业务快速理赔时效?()
【单项选择题】 液体类(牛奶、矿泉水等)货物内外包装要求为()
【单项选择题】 异常事件上报至总部时效为事发后多久?()
【单项选择题】 双标签的负激励与正激励分别为多少?()
【单项选择题】 家纺、服装货物内外包装要求是什么?()
【单项选择题】 所有内包装材料必须具有良好的缓冲性,目前主要使用的缓冲材料有哪些?()
【单项选择题】 制度汇编多久发起一次?()
【单项选择题】 盘点任务提交后,多长时间内未处理盘点少货差异,系统将自动上报丢货...
【单项选择题】 定期多少对异常货区进行整理清扫,保证异常货区整齐干净?()
【单项选择题】 入仓服务费多少元?()
【单项选择题】 除IT人员自行提的需求外,其它业务用户提出的系统需求录入JIRA后首先...
【单项选择题】 对于1688平台下单的电商件,分单之后网点必须在多少内进行受理?()
【单项选择题】 对于1688平台下单的电商件,客户下单时间在多少之前的订单,网点...
【单项选择题】 小张因工作需与同事共享文件访问,小张应通过什么方式共享?()
【单项选择题】 双标签货物发现环节需在规定时间内上报双标签问题件,因双标签产生的...
【单项选择题】 虚假派送负激励多少?()
【单项选择题】 网点因转让、暂停等突发原因,在网管中心发出通知前已发出未到达的货...
【单项选择题】 请假:员工月度因个人原因产生的培训请假不得超过()
【单项选择题】 网点发现订单信息与实际货物不符,应当如何操作?()
【单项选择题】 公司各部门处理客户咨询、投诉时,应该秉承的原则是()
【单项选择题】 为减少客户投诉,签收前应当提醒客户对货物检验,具体检验为()
【单项选择题】 考核网点是否能够及时揽收货物的指标为?()
【单项选择题】 考核网点是否能够及时受理订单的指标为?()
【单项选择题】 重泡比是1:6000,则1立方泡货的计费重量为()
【单项选择题】 重泡比是1:9000,则1立方泡货的计费重量为()
【单项选择题】 重泡比是1:4800,则1立方泡货的计费重量为()
【单项选择题】 货物转运过程中,若整票货丢失且无法找到的,定义为()
【单项选择题】 固体酒精按照禁运品分类,属于什么?()
【单项选择题】 钢制刀具按照禁运品分类,属于什么?()
【单项选择题】 燃料电池按照禁运品分类,属于什么?()
【单项选择题】 重泡比是1:6000,则1吨重货的计费重量为()
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