多项选择题

恢复客户关系管理措施的基础有哪些（）。

A.客户价值分析
B.客户流失原因分析
C.流失客户细分
D.推销产品

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单项选择题
排气管冒蓝烟是什么原因（）。

A.喷油过浓
B.喷油过稀
C.烧机油
单项选择题
在雾中行车，应打开（） ，但别开远光灯。

A.近光灯、雾灯
B.雨刮雾灯
C.近光灯雨刮
D.远光灯近光灯
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