多项选择题

造成物流客户不购买的本质原因是（）。

A.顾客没有物流商品方面的需要
B.顾客没有足够的支付能力
C.顾客没有购买决策权
D.客户不喜欢物流商品

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热门试题

单项选择题

对A、B、C客户，要分别拟订重复拜访频率。对A级客户的资料卡应（）翻阅。

A.每天
B.每周
C.每月
D.常常

多项选择题

客户服务人员的声音要求包括（）。

A.声音必须清晰
B.音量要比正常说话略高
C.流畅
D.掌握好发音

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