多项选择题

青岛大学附属医院,以下编码错误的是()

A.QDYY
B.QDDXFSYY
C.QDFSYY
D.QYFY

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多项选择题
查询临沂汽车总站,以下受理流程及话术描述正确的是()

A.请问是要查询车次吗?
B.直接查询车站电话报出
C.若用户查询车次条件超过三次,提醒用户“抱歉,系统受限一次只能查询3个信息,请您再拨打一遍好吗?
D.只限三分钟掉线,查询内容不限

多项选择题
关于青岛114快捷营业厅,说法正确的是()

A.主动询问用户办理什么业务?
B.如用户办理新装宽带,引导114快捷营业厅
C.如用户咨询手机补卡业务,引导114快捷营业厅
D.如用户咨询办理移动手机卡业务,引导114快捷营业厅

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