多项选择题
A.主动询问用户办理什么业务？ B.如用户办理新装宽带，引导114快捷营业厅 C.如用户咨询手机补卡业务，引导114快捷营业厅 D.如用户咨询办理移动手机卡业务，引导114快捷营业厅
A.请问您是要拖车还是修车？ B.直接提供汽车救援 C.若用户需要维修，询问用户区域后，查询并告知 D.直接提供汽车维修
A.普通道路引导汽车救援【QCJY】 B.高速道路引导高速救援【GSJY】 C.普通道路引导114汽车救援【114QCJY】 D.高速道路引导96660【17】