济南114话务员岗位知识题库_济南114话务员岗位知识试题_济南114话务员岗位知识在线答题_济南114话务员岗位知识搜题在线使用拍照解题

【多项选择题】 有关乳山房管局表述正确的是()。

【多项选择题】 威海市需滚动报号的增值业务有()。

【多项选择题】 滨州市海洋与渔业局习惯称呼()。

【多项选择题】 济宁市轻工纺织工业办公室习惯性称呼为()。

【多项选择题】 以下哪些城市的新农合不可引导12333?()

【多项选择题】 政协【ZX】主要是负责()。

【多项选择题】 临沂出租车表述正确的是()。

【多项选择题】 下列增值业务编码正确的是()。

【多项选择题】 临沂汽车站注意事项中下列哪些属可提供,但不作解释?()

【多项选择题】 以下单位的简称正确的是()。

【多项选择题】 以下菏泽行政区域读音不正确是()。

【多项选择题】 下列属于微山县的乡镇的有哪些?()

【多项选择题】 东营飞机场正确编码是()。

【多项选择题】 宽带专家服务热线9600169特编为5的地市包含哪些?()

【多项选择题】 以下读音正确的是()。

【多项选择题】 选择提交工单的条目名称有几种?()

【多项选择题】 下列简称说法正确的是哪些?()

【多项选择题】 当客户查询聊城市场监管局,说法正确的是()。

【多项选择题】 下列哪些业务具备114工单提交提交?()

【多项选择题】 下列城市名称读音正确的有哪些?()

【多项选择题】 下列名称说法错误的是哪些?()

【多项选择题】 下列省会城市正确的是()。

【多项选择题】 下列属于114前导航音的规划频道有哪些?()

【多项选择题】 下列区域属于德州市区的是哪些?()

【多项选择题】 当客户不需要转接车主电话要号码时,应讲()。

【多项选择题】 116114前导音的7号键有哪些业务?()

【多项选择题】 下列名称说法正确的是()。

【多项选择题】 济南负责违法违章建设举报、夜间施工噪音投诉的正确编码是什么?()

【多项选择题】 济宁市包含哪个县市?()

【多项选择题】 下列业务不能派单的是()。

【多项选择题】 下列哪些条件需要记录工单?()

【多项选择题】 济南114订餐包含哪些业务?()

【多项选择题】 烟台电力热线负责哪些业务?()

【多项选择题】 下列挪车业务说法错误的是()。

【多项选择题】 关于临沂汽车车次显示说法正确的是()。

【多项选择题】 潍坊增值业务“物流“行业的关键词有哪些?()

【多项选择题】 下列山东车牌代码正确的是哪些?()

【多项选择题】 涉及烟台汽车救援的行业包括以下哪些关键词?()

【单项选择题】 114报无工单处理可通过F7功能录入查询信息进行提交核查:如暂存...

【单项选择题】 劳动保障监察支队的简称()。

【单项选择题】 青岛市房管局报无,不可引导:()。

【单项选择题】 小楠家电服务部:GLKT【负责格力空调维修】是哪个城市的增值业务?()

【单项选择题】 唐塔办事处属于菏泽哪个县?()

【单项选择题】 莱州村柞镇正确读音是()。

【单项选择题】 以下对于山东省药品监督管理局表述正确的是()。

【单项选择题】 以下快捷方式描述不正确的是()。

【单项选择题】 济南住房公积金管理中心热线咨询工作时间为()。

【单项选择题】 以下对济南行政区域划分描述准确的是()。

【单项选择题】 东营广饶县丁庄财政所正确编码为()。

【单项选择题】 经济合作局的正确简称为()。

【单项选择题】 韩垓镇的本地读音为()。

【单项选择题】 用户查询济南市工伤生育保险,提供什么单位?()

【单项选择题】 荣成市大疃镇社区戒毒社区康复工作办公室的正确编码是()。

【单项选择题】 下列区域不属于聊城市区的是()。

【单项选择题】 当客户查询烟台负责供电部门的电话时,应如何操作?()

【单项选择题】 当客户拨打114要求将自己的车牌信息删除,正确的说法是()。

【单项选择题】 下列简称说法错误的是()。

【单项选择题】 下列关于查询临沂汽车车次说法错误的是()。

【单项选择题】 青岛市平度市蓼兰镇政府的正确编码是()。

【单项选择题】 烟台市莱山区解家庄计生办的正确编码是()。

【单项选择题】 下列区域划分不正确的是()。

【单项选择题】 泰山景区的正确编码是()。

【单项选择题】 山亭区东凫山西凫山村的正确编码是()。

【单项选择题】 嘉祥县满硐供电站的正确编码是()。

【单项选择题】 山东车牌代码错误的是()。

【单项选择题】 客户查询某地市供暖问题,下列描述正确的是()。

【单项选择题】 下列有关挪车业务说法错误的是()。

【判断题】 客户查询0634范围内某行业客服热线,可在“TFH”二级进行查找。

【判断题】 淄博【家政】:区分保姆、清洗保洁,涉及家政类需引导。

【判断题】 高青县隶属淄博市。

【判断题】 日照市民政局,只办理除涉外婚姻登记外的普通婚姻登记管理业务。

【判断题】 当客户咨询拨打114收费标准,可告知:您拨打114均按市话费用收费。

【判断题】 泗水一中习惯性称呼为圣源中学。

【判断题】 品牌家电类有备注话术属于无授权,执行备注话术。

【判断题】 客户通过10010或114投诉114IVR系统问题、人员服务问题时...

【判断题】 东港区、经济技术开发区、山海天旅游度假区、市北经济开发区、高新区...

【判断题】 在工作时间客户拨打114-6宽带安装的话务进入各中心114坐席,...

【判断题】 菏泽市恒达热力有限公司【HDRLGS】负责:市区西部。

【判断题】 济南市医疗保险事业中心办公电话不负责居民医保大病二次报销。

【判断题】 购买火车票和汽车票必须使用身份证购买。

【判断题】 中国共产党烟台市委员会办公室保密局简称保密局。

【判断题】 涉及需紧急处理数据资料相关问题的,由各中心派单后等待地市处理。

【判断题】 农村信用社和城市信用社现改名为农商行。

【判断题】 市容环境卫生管理局是原卫生局。

【判断题】 教体局是教育局和文化局合并的单位。

【判断题】 智能查询界面可使用汉字和编码,但不支持模糊键和空格键。

【判断题】 当客户咨询的问题超出114服务范围,建议客户与所属客服联系处理,...

【判断题】 关于挪车业务办理只有济南和滨州不记录工单,报市车管所咨询办理。

【判断题】 当客户咨询如何在114登记挪车信息,直接为客户记录工单由地市分公司处理。

【判断题】 数据库资料修改需通过“内部服务”路径进行填单。

【判断题】 潍坊市滨海区的机关单位部分在滨海党政办二级查找。

【判断题】 工单中涉及人员服务问题的包含表扬和投诉。

【判断题】 烟台汽车救援行业共做了五个关键字:汽车救援、高速救援、道路救援、...

【判断题】 客户拨打114投诉联通公司,可提供山东省电信用户申(投)诉受理中...

【判断题】 因第三方服务产生的投诉,经客服代表解释后,可建议向商家进行投诉。

【判断题】 旅游局也叫旅游发展委员会。

【判断题】 客户咨询临沂汽车车次到站确切时间,客服代表不能提供明确的数据。

【判断题】 当反查的号码为“未用”,且是增值业务单位,应报无处理。

【多项选择题】 下面几种情况符合查询三条信息的是()

【多项选择题】 下面区划名称中属于聊城市的有()

微信扫一扫,使用拍照搜题小程序

微信扫一扫免费使用

拍照搜题、语音搜题、文字搜题